{"id":3,"date":"2026-06-27T13:54:07","date_gmt":"2026-06-27T13:54:07","guid":{"rendered":"http:\/\/medinatouna.school\/?page_id=3"},"modified":"2026-07-23T04:37:08","modified_gmt":"2026-07-23T04:37:08","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medinatouna.school\/fr_fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 23 juillet 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique explique comment Medinatouna collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire du site https:\/\/medinatouna.school, de ses espaces clients et \u00e9tudiants, de sa boutique, de ses formulaires et de ses services associ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement est :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Nom :<\/strong> Medinatouna<\/li><li><strong>Adresse :<\/strong> M\u00e9dine<\/li><li><strong>Adresse \u00e9lectronique :<\/strong> contact@medinatouna.com<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant vos donn\u00e9es personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 contact@medinatouna.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Donn\u00e9es susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon votre utilisation du site, Medinatouna peut traiter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>donn\u00e9es d\u2019identit\u00e9 et de contact : nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale et pays ;<\/li><li>donn\u00e9es de compte : identifiant, informations de profil, historique des commandes et acc\u00e8s \u00e0 l\u2019espace client ou \u00e9tudiant ;<\/li><li>donn\u00e9es relatives aux commandes : produits ou formations choisis, dates de s\u00e9jour ou de formation, options, participants, montants, devise, factures, statut de paiement, annulations et remboursements ;<\/li><li>donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019organisation des services : pr\u00e9f\u00e9rences de formation ou de logement et informations que vous transmettez volontairement concernant les personnes qui vous accompagnent ;<\/li><li>donn\u00e9es de communication : messages adress\u00e9s au support, demandes d\u2019information, \u00e9changes par courrier \u00e9lectronique ou WhatsApp et \u00e9ventuels commentaires ;<\/li><li>donn\u00e9es techniques : adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur, appareil, langue, journaux de s\u00e9curit\u00e9, pages consult\u00e9es et erreurs techniques ;<\/li><li>donn\u00e9es de mesure et de publicit\u00e9 : identifiants de cookies, \u00e9v\u00e9nements de navigation, interactions avec le site et informations transmises par Google Analytics ou Meta Pixel ;<\/li><li>donn\u00e9es de paiement limit\u00e9es : montant, devise, moyen de paiement choisi, statut et r\u00e9f\u00e9rence de transaction. Les donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes sont trait\u00e9es directement par les prestataires de paiement et ne sont pas enregistr\u00e9es par Medinatouna.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations signal\u00e9es comme obligatoires dans un formulaire sont n\u00e9cessaires pour traiter la demande, cr\u00e9er le compte ou ex\u00e9cuter la commande. \u00c0 d\u00e9faut, le service concern\u00e9 peut ne pas pouvoir \u00eatre fourni. Les autres informations sont facultatives.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>r\u00e9pondre aux demandes d\u2019information et pr\u00e9parer une inscription ou une commande : mesures pr\u00e9contractuelles ;<\/li><li>cr\u00e9er et administrer un compte client ou \u00e9tudiant : ex\u00e9cution du contrat ;<\/li><li>traiter les commandes, paiements, formations, logements, acc\u00e8s num\u00e9riques, annulations et assistance : ex\u00e9cution du contrat ;<\/li><li>\u00e9tablir les factures, tenir les registres n\u00e9cessaires et r\u00e9pondre aux obligations fiscales, comptables ou r\u00e9glementaires : obligation l\u00e9gale ;<\/li><li>envoyer les messages indispensables au service, notamment les confirmations de commande, informations de compte et communications op\u00e9rationnelles : ex\u00e9cution du contrat ;<\/li><li>s\u00e9curiser le site, pr\u00e9venir la fraude, r\u00e9soudre les incidents et prot\u00e9ger les comptes : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Medinatouna \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 de ses services ;<\/li><li>d\u00e9fendre ou exercer des droits en justice : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et, lorsque cela s\u2019applique, obligation l\u00e9gale ;<\/li><li>mesurer l\u2019audience et \u00e9valuer les performances publicitaires au moyen de traceurs non essentiels : consentement lorsque celui-ci est requis ;<\/li><li>adresser des communications commerciales non indispensables : consentement, ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime lorsque la r\u00e9glementation applicable l\u2019autorise et qu\u2019un droit d\u2019opposition est propos\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medinatouna ne prend pas de d\u00e9cision produisant des effets juridiques sur une personne sur la seule base d\u2019un traitement enti\u00e8rement automatis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Destinataires et prestataires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es est limit\u00e9 aux personnes autoris\u00e9es qui en ont besoin pour assurer les services de Medinatouna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es peuvent \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es, dans la limite n\u00e9cessaire \u00e0 leurs missions, aux cat\u00e9gories de prestataires suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Hostinger, pour l\u2019h\u00e9bergement, les sauvegardes et les services de messagerie ;<\/li><li>WordPress, WooCommerce et les extensions utilis\u00e9es pour le fonctionnement du site, de la boutique et des comptes ;<\/li><li>prestataires de paiement, notamment PayPal et les prestataires de cartes propos\u00e9s lors de la commande ;<\/li><li>prestataires d\u2019envoi d\u2019e-mails transactionnels et d\u2019assistance ;<\/li><li>Google, pour Google Analytics et les services associ\u00e9s ;<\/li><li>Meta, pour Meta Pixel ainsi que les liens vers Instagram, Facebook ou WhatsApp ;<\/li><li>conseils professionnels, autorit\u00e9s administratives, autorit\u00e9s judiciaires ou organismes l\u00e9galement habilit\u00e9s, lorsque la loi l\u2019exige ou que la d\u00e9fense des droits de Medinatouna le n\u00e9cessite.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque prestataire traite les donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 ses propres engagements et aux instructions qui lui sont applicables. Pour plus d\u2019informations, vous pouvez consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de Hostinger, Google, Meta et PayPal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medinatouna ne vend pas les donn\u00e9es personnelles de ses utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Transferts internationaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medinatouna est \u00e9tablie \u00e0 M\u00e9dine et certains prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es en Arabie saoudite, aux \u00c9tats-Unis ou dans d\u2019autres pays situ\u00e9s hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque la r\u00e9glementation l\u2019exige, ces transferts doivent reposer sur un m\u00e9canisme reconnu, tel qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropri\u00e9e d\u00e9clar\u00e9e par le prestataire concern\u00e9. Vous pouvez demander des informations compl\u00e9mentaires sur ces garanties \u00e0 contact@medinatouna.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 poursuivie, puis supprim\u00e9es, anonymis\u00e9es ou archiv\u00e9es lorsque la loi l\u2019exige. Les crit\u00e8res suivants sont appliqu\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>demandes d\u2019information sans commande : au maximum trois ans apr\u00e8s le dernier \u00e9change ;<\/li><li>compte client ou \u00e9tudiant : pendant l\u2019utilisation du compte, puis au maximum trois ans apr\u00e8s la derni\u00e8re activit\u00e9, sous r\u00e9serve des donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 une commande ou d\u2019une obligation l\u00e9gale ;<\/li><li>commandes, contrats, paiements, factures et justificatifs : pendant l\u2019ex\u00e9cution du service, puis pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux obligations comptables, fiscales et \u00e0 la d\u00e9fense des droits ; cette dur\u00e9e peut atteindre dix ans lorsque la r\u00e9glementation applicable l\u2019exige ;<\/li><li>commandes \u00e9chou\u00e9es, annul\u00e9es ou abandonn\u00e9es qui ne sont soumises \u00e0 aucune obligation de conservation : suppression ou anonymisation au plus tard apr\u00e8s un an ;<\/li><li>communications commerciales et preuve du consentement : jusqu\u2019au retrait du consentement ou au maximum trois ans apr\u00e8s le dernier contact actif ;<\/li><li>journaux techniques et de s\u00e9curit\u00e9 : au maximum douze mois, sauf incident n\u00e9cessitant une conservation plus longue ;<\/li><li>commentaires et donn\u00e9es associ\u00e9es : pendant la publication du commentaire, puis jusqu\u2019\u00e0 sa suppression ou son anonymisation ;<\/li><li>cookies et donn\u00e9es de mesure d\u2019audience : selon la dur\u00e9e indiqu\u00e9e par le fournisseur et les choix exprim\u00e9s ; lorsque les recommandations europ\u00e9ennes s\u2019appliquent, la dur\u00e9e des traceurs de mesure d\u2019audience ne devrait pas d\u00e9passer treize mois et les informations associ\u00e9es vingt-cinq mois.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une donn\u00e9e peut \u00eatre conserv\u00e9e plus longtemps lorsqu\u2019une obligation l\u00e9gale, une demande d\u2019une autorit\u00e9 ou un litige l\u2019impose. Son acc\u00e8s est alors limit\u00e9 \u00e0 cette finalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies et traceurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise des cookies strictement n\u00e9cessaires pour le panier, la commande, l\u2019authentification, la s\u00e9curit\u00e9, la langue et le fonctionnement des comptes. Leur utilisation repose sur la n\u00e9cessit\u00e9 technique du service demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise \u00e9galement Google Analytics et Meta Pixel. Ces outils peuvent recevoir des informations techniques et des \u00e9v\u00e9nements de navigation, notamment l\u2019adresse IP, des identifiants de navigateur ou d\u2019appareil, les pages consult\u00e9es et les interactions avec le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 la date de la pr\u00e9sente politique, ces traceurs peuvent \u00eatre charg\u00e9s lors de la visite du site. La pr\u00e9sente information ne remplace pas le recueil pr\u00e9alable du consentement lorsque celui-ci est exig\u00e9. Vous pouvez limiter ou supprimer les cookies depuis les param\u00e8tres de votre navigateur et utiliser les m\u00e9canismes d\u2019opposition propos\u00e9s par Google et Meta. Le refus des traceurs non essentiels ne doit pas emp\u00eacher l\u2019acc\u00e8s aux fonctions principales du site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Donn\u00e9es relatives aux mineurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services peuvent concerner des familles ou des participants mineurs. Les informations relatives \u00e0 un mineur doivent \u00eatre transmises par son parent, son repr\u00e9sentant l\u00e9gal ou une personne autoris\u00e9e. Medinatouna ne cherche pas \u00e0 collecter directement des donn\u00e9es de mineurs sans l\u2019intervention de leur repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Merci de ne pas transmettre de donn\u00e9es sensibles ou de documents concernant un mineur qui ne sont pas strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019organisation du service.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medinatouna met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles destin\u00e9es \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es, notamment l\u2019utilisation du protocole HTTPS, la limitation des acc\u00e8s administratifs, les mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9 et les sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun syst\u00e8me n\u2019offrant une s\u00e9curit\u00e9 absolue, Medinatouna traite les incidents d\u00e9tect\u00e9s et prend les mesures n\u00e9cessaires pour en limiter les cons\u00e9quences. Lorsqu\u2019une notification est l\u00e9galement requise, les personnes concern\u00e9es et les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en sont inform\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sous r\u00e9serve des conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable, vous pouvez demander :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ;<\/li><li>leur rectification ;<\/li><li>leur effacement ;<\/li><li>la limitation du traitement ;<\/li><li>la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que vous avez fournies ;<\/li><li>l\u2019opposition \u00e0 un traitement fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li><li>le retrait de votre consentement \u00e0 tout moment, sans remettre en cause les traitements r\u00e9alis\u00e9s avant ce retrait.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez exercer vos droits en \u00e9crivant \u00e0 contact@medinatouna.com. Afin d\u2019\u00e9viter une divulgation \u00e0 un tiers, une preuve d\u2019identit\u00e9 peut \u00eatre demand\u00e9e lorsque cela est strictement n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medinatouna r\u00e9pond dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez saisir l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente dans votre pays de r\u00e9sidence. Pour les personnes situ\u00e9es en France, il s\u2019agit de la Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL), accessible sur https:\/\/www.cnil.fr.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Liens et services externes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site peut contenir des liens vers WhatsApp, Instagram, PayPal ou d\u2019autres services externes. Lorsque vous utilisez ces services, leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 s\u2019appliquent. Medinatouna n\u2019est pas responsable des traitements r\u00e9alis\u00e9s directement par ces tiers en dehors du site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Modification de la politique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour pour tenir compte d\u2019une \u00e9volution du site, des services, des prestataires ou de la r\u00e9glementation. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour est indiqu\u00e9e en haut de la page. Toute modification importante fera l\u2019objet d\u2019une information appropri\u00e9e lorsque la r\u00e9glementation l\u2019exige.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 23 juillet 2026 La pr\u00e9sente politique explique comment Medinatouna collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire du site https:\/\/medinatouna.school, de ses espaces clients et \u00e9tudiants, de sa boutique, de ses formulaires et de ses services associ\u00e9s. 1. 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